Per saperne di più rivolgiti al Contact Center- sezione Disegni e Modelli

CONTACT CENTER UIBM

Per fornire ai cittadini, alle imprese e agli studi di consulenza informazioni e prima assistenza in materia di proprietà industriale, con riferimento alle procedure da seguire per il primo deposito dei titoli (brevetto industriale per invenzioni e modelli di utilità, marchi d’impresa, disegni e modelli) ovvero alle azioni necessarie per garantire il mantenimento dei diritti da questi garantiti, è disponibile un servizio di help desk telefonico e via chat

  • Servizi informativi:  contactcenteruibm@mise.gov.it (Sarà fornito un riscontro alle richieste pervenute solo se tali richieste provengono da caselle di posta elettronica NON certificata)
  • Chat dal Lunedì-Venerdì, esclusi i festivi dalle ore 9.00 alle ore 17.00

CONTATTI PER L'ASSISTENZA TECNICA AL DEPOSITO TELEMATICO:

Per fornire assistenza al deposito telematico delle domande di brevetto industriale per invenzioni e modelli di utilità, delle domande di registrazione di disegni e modelli e di marchi di impresa, delle istanze connesse a dette domande e dei rinnovi dei marchi è stato attivato uno specifico servizio di help desk via chat

  • Servizi informativi:  hd1.deposito@mise.gov.it (Sarà fornito un riscontro alle richieste pervenute solo se tali richieste provengono da caselle di posta elettronica NON certificata)
  • Chat sulla homepage del portale telematico https://servizionline.uibm.gov.it/ dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi

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