ISO 12931
DESCRIZIONE
Lo standard internazionale ISO 12931 – approvato nel 2012 e denominato "Performance criteria for authentication solutions used to combat counterfeiting of material goods” – definisce alcuni criteri tramite i quali è possibile valutare le prestazioni delle soluzioni tecniche per la protezione contro la contraffazione di beni materiali. Lo standard è rivolto sia alle imprese che vogliono selezionare le tecniche più idonee per difendere i loro prodotti dalla contraffazione sia ai fornitori di tali tecnologie. Tramite l'applicazione dei criteri definiti nella norma un'azienda è facilitata a identificare in maniera precisa le proprie esigenze nei confronti dell'offerta tecnologica, valutando la rilevanza delle soluzioni offerte dai fornitori di tecnologie anti-contraffazione. D'altro lato, questi ultimi possono posizionare e presentare la loro offerta in maniera più efficace in quanto basata su indicatori comuni, riconosciuti a livello internazionale. Da un punto di vista dei contenuti e della forma la norma ISO 12931 è tecnologicamente neutrale. I criteri definiti si applicano totalmente o solo in parte, a seconda delle soluzioni tecnologiche considerate, ma lo schema generale è comune. Lo standard definisce quindi gli obiettivi e non le soluzioni per ottenerli.
La norma classifica inizialmente le soluzioni tecnologiche in tre categorie:
- soluzioni che consentono il controllo tramite i sensi umani (tipicamente a occhio nudo)
- soluzioni che richiedono l'uso di uno strumento, generalmente portabile
- soluzioni che richiedono il passaggio di laboratorio
Successivamente è definito un insieme di criteri per valutare le prestazioni delle diverse soluzioni:
- robustezza intrinseca
- progettazione e fabbricazione dei "marcatori"
- indissociabilità tra prodotto e "marcatore"
- inviolabilità dello strumento di analisi
- sicurezza informatica
- applicazione e uso
- affidabilità e durata
- scalabilità
- ergonomia e praticità
L'analisi dei rischi resta essenziale prima di considerare i criteri di prestazione definiti nello standard. Una scelta tecnica è infatti la realizzazione di un problema tattico nell'ambito di una strategia.